De drie belangrijke thema’s zijn:

1. Leefbaarheid & diversiteit: activiteiten die uitgevoerd worden door opbouwwerkers in de wijken;
2. Opvoeding & Onderwijs: activiteiten die uitgevoerd worden door pedagogisch medewerkers bij projecten, bijv. als de huiskamer, spel aan huis, Home-Start, de coördinatoren van de Bredeschool of de OKC’s;
3. Jeugd en jongerenwerk: de activiteiten van jongerenwerkers in de jeugd en jongerencentra en daarbuiten.

Paneldiscussies en gebruik van internet

Om ons werk als klantenraad goed te kunnen doen, moeten we weten wat klanten belangrijk vinden en hoe de klanten het werk van Tandem en de dienstverlening ervaren. Contact leggen onderhouden met de achterban is een belangrijke taak van de klantenraad. De klantenraad gaat anders werken. We noemen dat klantenraad Nieuwe Stijl.

Tot nu toe is er een klantenraad met vaste leden. Maar niet iedereen heeft de tijd om aan de bijeenkomsten of activiteiten van de klantenraad deel te nemen en mee te praten over alle beleidszaken. De klantenraad geeft door de nieuwe werkwijze aan meer mensen de mogelijkheid om mee te doen. We gaan daarom rond de drie belangrijke thema’s waarop het werk van Tandem is georganiseerd de mening vragen en zijn “in” voor signalen.

We gaan dat doen op twee manieren.

1. Door het organiseren van paneldiscussies en werkgroepen, waar we mensen uitnodigen om hun zegje te doen over een bepaald onderwerp. Dit kan zijn door mee te doen aan een enquête of aan een bijeenkomst.
2. Door gebruik te maken van internet. Iedereen kan door een e-mailtje contact leggen met de klantenraad en een reactie geven. De klantenraad gaat daarnaast via de website vragen voorleggen om de meningen te peilen over een advies aanvraag of over een bepaalde kwestie.

Belangstellenden kunnen zich melden door een berichtje te sturen naar klantenraad@verwijder-dit.tandemwelzijn.nl